Оплата и доставка
1. Доставка
Мы осуществляем доставку по всей России, а также за ее пределами (Беларусь, Казахстан).
*По России:
Почта Росии - 350р.
Пожалуйста правильно указывайте свой адрес и индекс. При оформлении посылки на сайте Почты России индекс определяется автоматически. При несовпадении с указанными вами данными мы отправим посылку по указанному Вами индексу. Также не забывайте указывать правильную фамилию получателя.Только по имени почта не принимает посылки.
СДЕК - за счет получателя
При оформлении заказа в комментарии укажите Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) СДЕК в котором вы хотите получить заказ. Иначе нам придется отправить заказ в ПВЗ ближайший к вашему адресу .
**Беларусь, Казахстан:
СДЕК - за счет получателя
При оформлении заказа в комментарии укажите Пункт Выдачи Заказов (ПВЗ) СДЕК в котором вы хотите получить заказ. Иначе нам придется отправить в ПВЗ ближайший к указанному вами адресу.
*Бесплатная доставка при заказе на сумму 7000 руб. и более.
**Бесплатная доставка при заказе на сумму 15000 руб. и более.
2. Оплата заказа
Оформление заказа
Для того что бы стать счастливым покупателем необходимо:
- Положить товар в корзину.
- Оформить заказ. Все заказы отправляются по 100% предоплате на банковскую карту. Срок выполнения заказа от 2 до 30 дней. Реквизиты для оплаты будут предоставлены при оформлении заказа.
- Дождаться обработки заказа менеджером, после чего на указанный вами e-mail поступит уведомление с реквизитами для оплаты. Если сообщения нет обязательно проверьте папку СПАМ . Если и там оповещения нет, то проверьте правильность указанного вами e-mail адреса в личном кабинете и измените его на верный.
- После оплаты не забудьте выслать чек с подтверждением перевода ответным письмом на сообщение с реквизитами, либо на почту notice@2dmarket.ru указав в теме письма номер вашего заказа. Просим обратить внимание, что мы работаем с понедельника по пятницу с 10 до 19, если вы оплатили заказ в выходные, отправили чек, но вам не отвечают, то не стоит переживать. Мы ответим и подтвердим оплату по возможности в выходные или гарантированно в рабочее время.
- Далее происходит комплектация вашего заказа.
- После отправки вашего заказа на вашу почту придет уведомление c трек номером.
- Осталось самое сложное, дождаться свою посылку. По прибытию посылки в место вручения, вам придет уведомление на почту.
Поздравляем, цель выполнена!
Если вы столкнулись с какой нибудь проблемой после получения заказа, пишите в нашу группу в ВК https://vk.com/studiy2d или на почту notice@2dmarket.ru . Укажите номер заказа и объясните проблему с которой вы столкнулись.
